“六张清单”助力支付服务焕发新气象
文章字数:1048
本报讯(记者 陈淑兰通讯员 王文贞)今年以来,人民银行朔州市中心支行从部门联动、应急保障、双线联动、减费让利、账户服务、金融惠农等方面着手,多措并举,打造六张清单,助力支付服务焕发新气象。
一是部门联动,建立反诈拒赌“联合清单”。人民银行朔州市中心支行制定出台《朔州市金融系统电信网络诈骗和跨境赌博“资金链”治理工作方案》,联合公安机关建立涉赌涉诈资金链防控治理工作机制,前置风险防范关口,积极开展风险排查。截至6月末,协助公安机关破获买卖银行账户或支付账户案件37起,拦堵劝阻15人向陌生人转账,累计挽回损失55.3万元,辖区涉案账户数量较2021年初下降了30%,切实为群众钱袋子穿上“铁布衫”。二是应急保障,建立疫情防控“应急清单”。人民银行朔州市中心支行制定了《朔州市疫情期间保障支付清算系统业务连续性工作有关问题的指导意见》,指导辖内银行机构建立支付清算系统运行应急机制和重大事项报告制度,设置专岗。同时,开设“防控资金”专用账户,保障支付清算业务连续性,为支付服务穿好“防护服”。三是双线联动 ,建立优老服务“暖心清单”。该行督导辖内金融机构“线上+线下”双线发力,从完善线下厅堂服务、开辟绿色通道、预约上门办理、打造适老化手机银行版本等方面,多渠道提升适老服务水平。截至6月末,朔州市辖内银行机构打造适老化特色网点12个,开辟绿色通道、配备适老化用品等厅堂服务的营业网点307个,预约上门服务700余次,为老人穿上贴心支付“小棉袄”。四是减费让利,建立营商环境“惠企清单”。人民银行朔州市中心支行制定《朔州市关于降低小微企业和个体工商户支付手续费工作机制》,成立专项工作领导组,确保降费政策落实落地。推动22家银行、29家支付机构全面落实银行账户服务、转账汇款等六大类降费政策,惠及市场主体2.34万户,累计降费让利超306万元。五是账户服务,建立政策落实“责任清单”。该行指导出台《朔州市银行机构有效防范银行账户风险优化完善客户服务公约》,建立银行账户服务黑白灰名单,压实责任主体,推动简易开户政策落地。畅通线上线下开户预约通道,与市场监管部门联动,超八成企业开户仅用时一天。截至6月末,全市为小微企业和个体工商户办理简易开户198家,对241家商户进行回访,满意度达98%以上。六是推动金融惠农,建立移动支付“亮点清单”。组织辖内银联商务、拉卡拉朔州业务部实地跟踪123个银联惠农服务站运营情况,组织农村商业银行开展“1元购”,借助“云闪付”、手机号码支付等手段,新型农业经营主体支付体系已初具规模。涉农支付环境得到改善,乡镇金融聚集辐射能力增强。
一是部门联动,建立反诈拒赌“联合清单”。人民银行朔州市中心支行制定出台《朔州市金融系统电信网络诈骗和跨境赌博“资金链”治理工作方案》,联合公安机关建立涉赌涉诈资金链防控治理工作机制,前置风险防范关口,积极开展风险排查。截至6月末,协助公安机关破获买卖银行账户或支付账户案件37起,拦堵劝阻15人向陌生人转账,累计挽回损失55.3万元,辖区涉案账户数量较2021年初下降了30%,切实为群众钱袋子穿上“铁布衫”。二是应急保障,建立疫情防控“应急清单”。人民银行朔州市中心支行制定了《朔州市疫情期间保障支付清算系统业务连续性工作有关问题的指导意见》,指导辖内银行机构建立支付清算系统运行应急机制和重大事项报告制度,设置专岗。同时,开设“防控资金”专用账户,保障支付清算业务连续性,为支付服务穿好“防护服”。三是双线联动 ,建立优老服务“暖心清单”。该行督导辖内金融机构“线上+线下”双线发力,从完善线下厅堂服务、开辟绿色通道、预约上门办理、打造适老化手机银行版本等方面,多渠道提升适老服务水平。截至6月末,朔州市辖内银行机构打造适老化特色网点12个,开辟绿色通道、配备适老化用品等厅堂服务的营业网点307个,预约上门服务700余次,为老人穿上贴心支付“小棉袄”。四是减费让利,建立营商环境“惠企清单”。人民银行朔州市中心支行制定《朔州市关于降低小微企业和个体工商户支付手续费工作机制》,成立专项工作领导组,确保降费政策落实落地。推动22家银行、29家支付机构全面落实银行账户服务、转账汇款等六大类降费政策,惠及市场主体2.34万户,累计降费让利超306万元。五是账户服务,建立政策落实“责任清单”。该行指导出台《朔州市银行机构有效防范银行账户风险优化完善客户服务公约》,建立银行账户服务黑白灰名单,压实责任主体,推动简易开户政策落地。畅通线上线下开户预约通道,与市场监管部门联动,超八成企业开户仅用时一天。截至6月末,全市为小微企业和个体工商户办理简易开户198家,对241家商户进行回访,满意度达98%以上。六是推动金融惠农,建立移动支付“亮点清单”。组织辖内银联商务、拉卡拉朔州业务部实地跟踪123个银联惠农服务站运营情况,组织农村商业银行开展“1元购”,借助“云闪付”、手机号码支付等手段,新型农业经营主体支付体系已初具规模。涉农支付环境得到改善,乡镇金融聚集辐射能力增强。