“您好,赵警官，有个事儿想咨询一下……”9月23日，家住朔城区北城街道办七里河畔小区的王亮，看到小区门口张贴着朔州公安“长城”社区警务工作服务牌，上面详细公示了本小区社区民警、辅警、社工、网格员等的照片、电话、微信二维码、社区警务服务群二维码等。他便按照上面的电话拨过去,找到了社区民警赵警官。一番电话聊下来,王亮就解决了自己补办身份证的问题。
　　“服务牌虽小，但它的作用大，是警民的连心牌、连心桥，既方便又贴心，还有满满的安全感！”王亮赞叹道。
　　有了这个“社区警务工作服务牌”，群众的合法利益受到不法侵犯时,可第一时间向民警报警求助。平时群众也可以及时向社区民警反映情况,提供线索,让社区民警及时掌握社情民意,为群众排忧解难,真正在警民之间搭起一座便捷的沟通桥梁。
　　今年以来，朔州市公安局党委坚持“大抓基层、大抓基础”工作导向，8月份，与朔州市委平安朔州建设领导小组办公室联合印发《关于推进城乡社区警务与网格化服务管理深度融合的实施意见（试行）》，提出以警务室为阵地，通过警网融合民辅警（1+1）、网格长、网格员、治保会、保安力量、平安组织、志愿者（N）等社区力量，形成“1+1+N”集成效应，紧紧围绕提升维护辖区稳定、守护一方平安、服务人民群众、推进社区治理能力水平总目标，有力推动全市派出所警务机制改革，以推进社区民警专职化打造专业朔州公安“长城”社区警务队。目前，全市共有116支“长城”社区警务队，他们统一着装、统一标识，并陆续在全市公安派出所辖区张贴朔州公安“长城”社区警务工作服务牌，主动向辖区群众亮身份，充分发挥社区民警“懂法律、会调解、有威信”，网格员“人熟、地熟、情况熟”，志愿者“有爱心、有方法、有情怀”等特点，聚指成拳，发挥各群体专业优势，全面织牢织密基层“平安网”。
　　近日，朔城分局北城派出所社区民警在日常走访中了解到，居然之家市场内两家相邻物流公司因停车卸货问题多次发生口角。为避免小事拖大，北城派出所民警第一时间联系两家物流公司负责人。经了解，双方物流货车每天早上卸货时间相同，但门前场地有限，故双方多次因货车停放位置、停放时长等发生争吵。调解初期，双方当事人情绪激动，互不让步。民警耐心劝解，通过从情、理、法等多方面劝说，最终双方负责人握手言和，并商定以后两家错时卸货。北城派出所民警这一做法，及时消除了安全隐患，也为群众解决了问题，受到群众的一致肯定。
　　“这个‘警务工作服务牌’张贴在村口,就像一道‘平安符’,既方便我们联系民警，又能够有效威慑不法分子。让我们很有安全感,好像民警就在身边一样。”朔城区滋润乡汴子疃村民吴芳如是说。
　　通过社区警务工作服务牌,问平安、调纠纷、促防范,夯实了治安工作的基层延伸,促进了社区治安防范水平的提升,让警民实现“零距离”交流,真正感受到“民警在身边”的良好服务体验。据市公安局户政处负责人介绍，“截至目前，已张贴朔州公安“长城”社区警务服务牌800余张，国庆前要实现在全市居民区、企业（单位）、人员聚集场所全覆盖，让群众在有需要时能够第一时间找到民辅警、网格员等，全面加强警民联系，夯实城乡社区警务，为二十大胜利召开提供安定祥和的社会治安环境。”