记者 陈淑兰
　　2023年是全面学习贯彻党的二十大精神的开局之年，也是深入贯彻落实《信访工作条例》和“十四五”时期信访工作发展规划的关键之年。市信访局采取多种形式，深入开展《信访工作条例》落实年活动，大力推进《条例》学习宣传和教育培训工作，全面贯彻落实《条例》，推动新时代信访工作高质量发展。
　　市委副秘书长、市信访局党组书记、局长王福在《信访工作条例》专题学习会上讲：信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。《条例》以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，总结党长期以来领导和开展信访工作经验特别是党的十八大以来信访工作制度改革成果，坚持和加强党对信访工作的全面领导，理顺信访工作体制机制，是新时代信访工作的基本遵循。我们要认真学习宣传贯彻落实，领会精神实质，用理论指导具体实践工作，以学促行、以行践学，依法履职，维护群众合法权益。不断增强工作的前瞻性、系统性、针对性，真正把解决信访问题的过程作为践行党的群众路线、做好群众工作的过程。
　　在第11期市管干部培训班上，市信访局开设了《信访工作条例》大讲堂。4月27日，市信访局党员干部董利民为市管干部认真讲解《信访工作条例》。他讲到，2022年5月1日，《信访工作条例》正式施行，这是党自新中国成立以来制定出台的第一部全面规范信访工作的党内法规，是新时代信访制度改革的标志性成果，是在新的历史起点上实现信访工作高质量发展的纲领性文件。《条例》适用于各级党的机关、人大机关、行政机关、政协机关、监察机关、审判机关、检察机关以及群团组织、国有企事业单位等开展信访工作……《条例》第二章第七条指出，坚持和加强党对信访工作的全面领导，构建党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管的信访工作格局。
　　在市委巡察组培训班上，市信访局开设了《信访大讲堂》。4月7日，党员干部郝宗鑫围绕《信访工作条例》总则、信访工作体制、信访事项的提出和受理、信访事项的办理、监督和追责、如何做好巡察中的信访工作等内容授课。《信访大讲堂》让大家充分认识做好巡察中信访工作的重要意义，准确把握巡察中信访工作的基本特征，着力抓好巡察中信访工作的关键环节。
　　今年以来，市信访局围绕学习宣传贯彻党的二十大精神和《信访工作条例》这条主线，充分利用各种平台，开设党课大讲堂和信访大讲堂，全力提升党员干部政治修养及信访工作业务水平。
　　在4月15日全民国家安全教育日，市信访局党员干部在市喷泉广场发放《信访工作条例》等宣传材料，为群众宣讲《条例》释疑解惑，受到现场群众的一致好评。
　　自《信访工作条例》实施以来，市委副秘书长、市信访局党组书记、局长王福带头深入学习、做笔记、写心得，让大家谈体会，让《条例》入脑入心，落到实处。党组班子成员身先士卒深入学习，积极宣传《条例》。在局领导带动下，全局干部从广度和深度，多渠道、多角度、多形式学习宣传贯彻《条例》。他们在自学和集中学习，领读、解读、互动学习基础上，深入社区、农村、学校、企业单位等地宣讲条例，发放条例手册。在全社会营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。
　　下一步，市信访局围绕开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，继续深入宣传《信访工作条例》，营造尊《条例》、学《条例》、守《条例》、用《条例》的浓厚氛围。坚持和发展新时代“枫桥经验”，大力开展“大调研大排查大化解”，治理重复信访、化解信访积案专项行动，加强源头治理，把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。持续创建全国信访工作示范县，强化信访制度改革和信访工作法治化建设，加大力度解决信访问题，维护社会和谐稳定。以新理念、新思路、新机制，推进信访工作全面提升，推动全市信访形势持续向好，为全方位推动高质量发展营造良好的社会环境。