本报讯（记者 武跃林 通讯员 魏静波）近日，臧寨乡60多岁的王权大爷接到一个陌生电话，短短几分种，把王权大爷说得直点头，就在他准备把3500元卖粮款打到指定账户时，突然想起了派出所发的那张“小彩页”，王权大爷果断挂断电话，避免了财产损失。这是应县公安局从细微处着手，利用小服务牌、小彩页纸、小调解室等“小警务”，全力写好为民服务“大文章”的具体举措。“小警务”自实施以来，应县公安局共排查化解各类矛盾纠纷700余起，提供便民服务500余次，收到群众赠送锦旗47面。
　　“小服务牌”解决“大忧愁”。该局制作了300张“朔州公安‘长城’社区警务工作服务牌”，在居民小区、村委会、行业场所、流动人口密集场所等醒目位置悬挂，服务牌上印有社区民警的姓名、手机号、微信二维码、社区警务服务群二维码、派出所24小时报警电话以及“守住全家钱袋子”的反诈APP、“民警提示”的禁毒反诈宣传标语。今年8月，镇子梁中心派出所接到出租车司机李先生报警称，一女子乘坐他车情绪不稳定，经和女子交谈，原来是她和老公吵架后准备打车去镇子梁水库轻生。镇子梁中心派出所民警通过快速出警寻找和耐心疏导，让女子情绪逐渐稳定，打消了轻生的念头。“小服务牌”提高了群众快速、准确的报警速度，提升了辖区治安防控能力。
　　“小彩页纸”守护“钱袋子”。该局紧紧围绕“降警情、控发案”这一重点，以日常工作为抓手，最大限度地让民警走进村居、融入群众，广泛宣传公安工作及安全防范知识，与群众交心谈心，帮助群众有重点地落实防范措施。工作中，精心制作一批“小彩页”，将反电诈的常识、“国家反诈中心APP”二维码、派出所报警电话、社区民警工作群都印在彩页上，民警走访入户的同时将彩页发给群众，让反诈知识牢记群众心头。
　　“小调解室”解开“心疙瘩”。该局积极搭建警民关系的第一道桥梁，精心打造“小调解室”，实现了矛盾纠纷精准化解，筑牢了辖区稳定的第一道防线。“小调解室”把人与人的距离从“远”变到“近”，更是把小纠纷、小诉求、小隐患和小问题“挖”出来、“融”化掉，更有效地预防“民转刑”、“刑转命”案件发生。今年3月，村民王某和姜某两家相邻砌墙发生纠纷，因两家所持宅基地使用证未能明确边界等各种原因，双方各说各有理、相互谩骂，甚至一位年过八旬的姜某去王某家中久坐争吵。为防止矛盾升级，社区民警多次到双方家中，耐心听取双方意见，从法律和邻里关系角度说和双方当事人，引用“六尺巷”的典故，向双方讲了邻里之间谦和礼让的重要性，打通了两家人的心结，双方握手言和。