本报讯（记者杨瑞君）近年来，应县司法局坚持和发展新时代“枫桥经验”，立足当地实际，创办了“快递式”调解工作法，坚持深入基层一线，通过“点单式”“配单式”“送单式”的调解法，就坚持地化解矛盾纠纷，大大提升了当地社会治安稳定工作水平。今年以来，全县已经调处各类矛盾纠纷716件，调处700件，成功率达98%以上。
　　一是“点单式”调解，把选择权交给群众。该局依托县乡村三级人民调解委员会和辖区内网格员等资源，在各级调委会、网格工作站设立调解网点，将1100多名律师、法律工作者、调解员、乡村干部、网格员、乡贤能人、法律明白人等人才纳入“调解人才库”。当有案件发生时可以根据当事人的个人意愿选定调解员，并说明案情、诉求，预约调解时间，做好准备工作。
　　二是“配单式”调解，组建团队服务群众。该局积极探索1+1+N“派单”模式，结合案情需要，组建调解团队。采用“背对背”、“面对面”等方式，说服双方当事人握手言和，把矛盾化解在基层。对每一起案件，调解团队确定后，与案发地乡镇党委和农村党支部沟通，乡、村两级各选派一名有威望、能力强的党员干部加入调解团队。在调解中，党员主动亮明身份，利用人熟、地熟、情况熟等优势，拉近与群众的距离，取得群众信任。
　　三是“送单式”调解，主动上门服务群众。该局积极推行1+3+N工作体系，即1个调解组织，3个职能部门——党支部、司法所、网格通联站点，N名村（社区）乡贤、老党员、老干部、老教师、网格员等。主动深入田间地头、庭院炕头、小区床头、农村街头“送单”，与当事人面对面沟通、协商、调解纠纷，实现了把调解服务送到群众家里、把暖心服务送到群众心头，受到了群众的一致称赞。