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发布日期:2024年01月15日 上一版  下一版
朔州汽车客运北站
提升服务温暖学子回家路
文章字数:528
  本报讯(记者 孙权 李妍 陈萍)近日,各大高校陆续开始放寒假,学生客流明显增多。对此,朔州汽车客运北站从运力安排、提升服务等方面着力,多措并举,全力保障学生旅客顺利出行。
  这几天早上8点开始,朔州汽车客运北站候车的乘客就已经排起了长队,志愿者们每天都早早到达,积极疏导,整个车站繁忙而有序。据了解,朔州汽车客运北站提前30天预售车票,提供线上售票、窗口售票、电话预约三种方式,全力保证学生旅客出行便捷。山西工学院学生刘晓君为了放寒假返乡顺利,提前购买了车票,“我之前在手机上买的票,今天早上过来直接在自动取票机取了,不到一分钟,很快,很方便。”
  为了给旅客营造一个安全、有序的出行环境,朔州汽车客运北站加强值班值守和客流高峰期的应急处理工作,提前做了客流流向流势的预判,增加运输班线,最大程度上实现运力与客流精准匹配。朔州汽车客运北站副站长何书芳介绍,正值学生放假期间,客流量增加了30%,朔州汽车客运北站提前进行安排,严格管理,加强运营车辆的技术状况、驾驶员手续检查力度,确保旅客乘车的安全,做好安全带的宣传工作和三品检查;根据客流科学调度,开通多窗口售票,增加了10到15辆去往太原方向的班车,确保旅客有车乘、不滞留;充分发挥志愿服务队的作用,为旅客提供全方位的优质服务。