□刘晓东
　　城商银行的思想政治工作是指城商银行思想政治工作的组织者，通过不同形式的思想政治教育方法、形式，将思想政治教育理论和党的方针政策灌输给受教育者即银行员工，对其思想认识产生积极影响，并将这种积极影响转化为工作的动力，科学推动银行向好向上发展。因为城商银行的工作性质、发展定位，从长远来看，认清加强思想政治工作的重要性和不足，对于城商银行的发展意义重大。
　　一、加强城商银行思想政治工作的意义
　　城商银行自身可持续发展的需要。城商银行合并组建大多已10年以上，为经济社会的发展、城镇化建设、城镇居民金融服务保障作出了突出贡献。目前正处于提供高质量金融服务、转型变革的关键期，处于破旧立新、结构重整的阵痛期。一家城商银行要想在各类金融服务企业服务质量普遍提高、市场竞争压力逐渐加大的情况下，立于不败之地，不断壮大发展，必须要有自己的“魂”，有自己的企业文化、企业精神。而思想政治工作正是一个企业的魂之所在，是浩然正气、精气神之所在，是提供源源不断力量支持的源泉。只有加强和改进思想政治工作，才会凝聚城商银行的人心、形成良好的行风，保证银行的健康可持续发展。
　　城商银行适应市场经济发展的需要。城商银行是市场经济的产物，城商银行的发展进步受到市场经济的影响。从经济高速增长阶段转向高质量发展阶段，支撑经济发展的条件也发生了重大变化，也遇到很多困难，人工劳动力成本增加，环境资源制约大，粗放式扩张发展的模式难以为继。城商银行作为国民经济发展中的重要一环，起着重要作用，城商银行员工思想政治素质的高低直接影响了新常态下的经济发展。尤其在我国提出了“一带一路”倡议之后，城商银行也进入了新的发展机遇期，城商银行的业务发展越来越多与国际接轨，涉外的业务逐渐增加，对银行员工的业务能力和国家经济政策理解能力提出了更高的要求。
　　近年来，不仅商业银行等各种实体金融业迅速发展，微信理财通、支付宝余额宝等网络金融业也如雨后春笋般壮大发展，并和实体银行业大肆争抢客户资源。客户的利益意识、理财意识也逐渐增强，如一家企业因为业务发展需要贷款，这家企业会综合考量各个银行的贷款利率、贷款期限、贷后服务、办贷时长等方方面面的因素；一个普通存款客户，更是会对理财产品风险度、预期收益、产品期限灵活度以及排队办理时间等进行细致比较。在这种情况下，城商银行要想更好地服务保障客户，得到客户的满意，就必须要有良好的业务素质和思想政治素质，而思想政治素质是业务素质的前提和基础。城商银行的从业人员需要在正确的思想引领之下，对工作充满热爱，热情周到地为客户服务，以良好的职业道德换得客户的信任，从而为客户提供更好的服务。
　　二、当前城商银行思想政治工作中存在的主要问题
　　目前，城商银行普遍重视思想政治工作，效果也十分明显，银行员工的思想政治素质也在不断加强，但也存在一些需要解决和重视的问题。
　　思想认识还有一定差距。由于市场运行、上级考核等多种原因，城商银行在发展和建设过程中更加重视贷款发放、存款吸收等“硬”指标的考核，缺少对思想政治工作建设情况“软”指标考核评估，思想政治工作立足于“有”就可以而不求精，在干部提拔、骨干选任过程中，更多看的也是其营销能力、任务指标完成能力、人员管理能力，而其实思想政治工作不仅是企业管理的一部分，更是企业健康科学发展的基础和前提。
　　目前，城商银行有着巨大的生存压力，在为中小企业提供金融服务的同时，忙于不断拓展代客理财、保险服务等业务，疲于各种硬性经济任务指标的完成，以至于个别员工抱怨工作时连喝水的时间都没有，进行组织生活、党课、教育授课等活动只能利用中午午休或者下午下班后的时间，教育活动的效果不如人意。
　　工作模式单一化、简单化。随着社会的发展进步，人民群众接受事物的途径增加，认知水平得到普遍提高，作为支撑经济社会发展的中坚力量、核心人才的城商银行员工更是如此，但现实中，个别城商银行的思想政治工作还只是停留在开会传达相关精神、简单学习理论等陈旧的方法、简单的形式，与现代思想政治工作时代感召力、针对性、实效性、主动性等要求有差距。
　　三、加强城商银行思想政治工作的方法
　　思想政治工作是我们党开展工作的政治优势和优良传统，是实现党和国家各项事业平稳进步的重要保证，是党的各级组织了解广大人民群众思想状况，把握思想动态，统一思想认识，提高思想境界的一种有效手段。作为金融系统的重要组成部分，为贯彻落实党和国家的大政方针和决策部署，适应经济社会的转型变革需要，不断加强自身的进步发展，城商银行要坚持从实际出发，与时俱进，始终注意加强和改进自身思想政治工作，更新观念、认识、方法和内容，不断提高思想政治工作水平，接受住市场经济的冲洗，保持战斗力和生命力。
　　（作者单位：山西银行大同分行）