本报讯（记者 武跃林）“真是太感谢你们了，帮我媳妇解决了多年没有户口的难题。”7月4日，程先生一家将印有“为民办实事 人民好警察”的锦旗送到朔城公安分局下团堡派出所，对户籍民警贴心高效的服务表示衷心感谢。
　　据悉，6月中旬，安徽籍程先生来到下团堡派出所户籍窗口，称其妻子梁女士无户口。经了解，梁女士原籍为下团堡村人，其亲人一直没有为其申报户口。后来，梁女士跟随丈夫至安徽生活，因没有户口无法享受社保待遇，而且出行极不方便，对其生活影响极大。
　　了解情况后，户籍民警立即向该所领导汇报。由于时间跨度久，给调查带来重重困难。该所领导组织社区民警多次到梁女士出生地下团堡村、原居住地北旺庄村开展走访调查，向村干部、周围邻居进行调查核实，了解梁女士身份信息，同时积极与现居住生活地安徽警方联系，搜集证据材料，主动帮助梁女士解决户口难题，最终完善一系列完整印证材料。经过市、区两级公安机关严格及时审批，为梁女士顺利补录了户口。7月4日，梁女士终于拿到了自己的户口本，并办理了首张二代身份证。