本报讯（记者 武跃林 通讯员 吴雁琳）为进一步拓宽听民意渠道，切实解决群众关心的急难愁盼问题，从8月14日起，山阴县行政审批服务管理局在一楼大厅门外显著位置设立“局长信箱”，极力方便广大群众将办事体验、工作流程、工作方法、办事效率等方面的意见建议以及办事中发现的难点、堵点问题直接向局长反馈。
　　设置“局长信箱”是“听民声、察民情、聚民智、解民忧、惠民生”的举措之一，旨在做办事群众的贴心人，更加便捷、更加广泛地收集民情企意，及时解决政务服务工作中存在的突出问题，倾听群众意见、接受群众监督，开辟倾听民声、收集民意的“绿色通道”，架起与群众增进了解、加强沟通的“连心桥”。
　　“局长信箱”实行专人管理，每个工作日下午5时准时开箱查取，该局局长将认真对待每一封群众来信，亲自阅示每一封反映的信函，采取督办的方式确保将每一条意见建议在最短的时间内、以最快的速度、用最有效的举措落实到位，确保来信反映的操心事、揪心事、烦心事，快速响应、快速办理、快速解决，让人民群众切实从该局的行动中感知到“民有所呼，我有所行”的践行力。