本报讯（记者 武跃林 通讯员 李丽丽）近日，在朔州经济开发区税务局办税大厅，发生了温暖的一幕——一对老两口相互搀扶着走进了办税大厅，前来为新购置的车辆缴纳购置税。
　　据了解，老两口刚刚给子女购置了一辆家用汽车，在完成购车手续后，便来到办税大厅办理相关缴税业务。一进大厅，导税人员便热情地迎了上去，了解老两口的需求后，考虑到老两口可能对办税流程不太熟悉，便全程陪同，耐心地为其讲解缴纳车辆购置税的流程，并协助整理资料。
　　在“老年人服务专窗”，办税人员仔细核对车辆信息和相关证件，不到10分钟，便以高效的服务速度，为老两口办结了车辆购置税缴纳业务。此时，老两口脸上露出了满意的笑容，激动地握住办税人员的手说道：“太感谢你们了，我们年纪大了，对这些手续都不太懂，要是没有你们的帮助，真不知道要麻烦多久。办税大厅的服务真是太暖心了！”
　　据了解，朔州经济开发区办税大厅针对老年人等弱势群体，专门设置“老年人服务专窗”、开通“绿色通道”，配备老花镜、医药箱等物品，为老年人提供“一对一”的贴心服务，让他们在办税过程中感受到温暖和便捷，在“有爱”的纳税服务中让办税更“无碍”。