9月2日，一名来自北京的游客将行李存入杭州地铁5号线城站站的自助寄存柜内。日前，杭州地铁在5号线城站站等4座车站试点推行“轻松游”行李自助寄存服务，乘客可通过微信、支付宝扫码等方式在车站设置的行李寄存柜自助存取行李。为打通旅游服务的“最后一公里”，切实提升游客的旅游体验感、便利度，杭州市积极推进“‘轻松游’行李服务一件事”改革。 新华社记者韩传号 摄