本报讯（记者 丰慧 张一波 朱怡 通讯员 魏文）冬季供暖是重要的民生工程、民心工程。连日来，怀仁市供热保障中心全面启动“访民问暖”入户调查行动，通过倾听群众心声，解决供暖难题，确保每一位市民都能温暖舒适过冬。
　　据了解，该中心抽调精干力量，组建了8个工作小组，深入全市各小区住户家中进行走访。一大早，各服务队就带着检测仪器和满腔的热情，穿梭于各个社区和街道，对居民家中的供热情况进行一对一摸底调查。每到一户，工作人员都会仔细查看室内温度是否达标，详细了解居民家中的供暖需求，并细致检查供暖设备的运行状态，及时解决供暖过程中遇到的问题，认真记录好每一条反馈和建议。居民蓝焕春在接受采访时说：“非常满意目前的室内温度，因为家里有小孩和老人，希望这个温度能一直保持下去。”这不仅是蓝焕春一家的期望，也是怀仁市供热保障中心全体工作人员的共同目标。
　　截至目前，8个工作小组已走访小区17个、走访用户5071户、现场处理问题304个、收集意见建议300条。“户户走访”不是目的，“保障温暖”才是根本。供暖季里，优质的供暖服务让居民身暖心更暖。接下来，怀仁市供热保障中心将继续深化“访民问暖”行动，建立长效工作机制，确保供热服务覆盖到每一个家庭。同时，还将加强供热设施的日常维护和检修工作，提高供热系统的稳定性和可靠性，为全市居民提供更加优质的供热服务。