工会是党领导的工人阶级群众组织。国有企业工会要有所作为，就必须在党的领导和支持下，与时俱进地开展各项工作，牢固树立为职工服务的宗旨意识，聚焦职工群众最关心、最直接、最现实的问题，将“面对面、实打实、心贴心”的服务融入日常，用心用情为职工解难事、做实事、办好事，不断增强职工安全感、幸福感、归属感，真正把工会组织的温暖送到了职工心坎上，切实当好职工的“娘家人”。
　　履职责，保障民主权利。工会要始终将维护职工合法权益视为神圣“职责使命”，持续优化以职代会为核心的民主管理机制。比如，在公司职工代表大会上，代表们可以围绕企业发展以及职工高度关注的安全、生产、经营、生活等诸多问题，坦诚已见、建言献策，并指定专人对提案的后续落实情况进行督查督办。在下次职代会上，对上次职代会的提案落实情况进行通报，使职工提案有始有终，事事讲清楚，件件有着落，切实维护职工民主管理权和参政议政权，牢固树立职工的“主人翁”地位，为企业的持续稳定发展奠定坚实的民主基石。要从维护职工切身利益出发，倾听基层呼声，反映职工需求，大力宣传保障职工权益的各项法律法规，依法依规维护好职工的基本权益。要严格执行《集体合同》，督促基层单位自查，确保职工工资待遇、劳动保护以及休息休假等权益得到充分保障。尤其要关注女职工特殊权益，积极推行女职工权益保护专项集体合同，实施关爱行动，推动“半边天”发挥作用。要加大工作透明力度，设立专门的企务公开渠道，使职工群众能够清晰及时地了解自己的工资分配情况。同时，工作人员要每月定期、不定期地进行监督检查，一切从有利于促进企业发展和稳定的角度出发，使企务公开得到从量到质的转变。
　　重服务，做实“工”字品牌。工会要主动适应职工需求变化，以持续性、长效性、多样性服务为出发点，多举措赋能增效、全方位开展服务，不断提升职工的幸福指数。要紧随形势变化，创新教育方法，重视职业素养的培训，培养积极进取思想，还要分析研判企业发展的内外形势变化，提供各类技能培训与业务学习机会，为职工参与企业发展规划提供保障。要积极开展警示安全教育、趣味比赛、知识问答等丰富的活动，在寓教于乐中增强职工安全意识，筑牢安全生产“温情”防线。要大力弘扬“劳模精神、劳动精神、工匠精神”，充分发挥劳模工匠引领作用，开展劳模宣讲活动，通过学习劳模精神，形成“处处学先进、个个争劳模”的良好氛围，引导职工更好地发挥吃苦耐劳精神，扬长补短相互学习，力争为企业的发展贡献更大的力量。同时，创新构建“工会服务职工阵地+服务职工基地”，围绕职工工作生活发展全过程，推出多维度、多层次服务项目，涵盖健康保护、法律援助、心理咨询各个层面，构筑全方位立体化工会服务网络，搭建企业与职工之间的“连接桥”，着力做实“工”字品牌，把工会打造成为广大职工群众想得起、找得到、信得过、靠得住的“温暖”港湾。
　　办实事，倾力解民忧。工会领导干部要持续聚焦主责主业，把服务工作做实做细，带着感情、带着责任，深入一线、深入基层，做到有问必答，始终与职工“坐在同一条板凳上”，“面对面、心贴心、实打实”地感受职工的工作、生活状况，倾听职工的呼声、关心职工的疾苦、了解职工的烦心事，将职工每一个诉求、每一个愿望都放在心上，满腔热情帮助解决好职工反映强烈的急难愁盼问题，切实使广大职工感受到企业的温暖。例如，持续做好职工普惠活动，工会可以在国家法定节假日期间为职工发放粽子、月饼、白面、大米等物品，为过生日的职工发放生日礼物，并送上诚挚的祝福。因地制宜地开展送防暑药品、送健康培训等防暑降温活动，擦亮“春送健康、夏送清凉、秋送助学、冬送温暖”等特色服务品牌，深化职工关爱工程，不仅让职工感受到工会的关怀，也进一步增强企业的凝聚力和向心力，打造最佳体验的职工工作文化，为公司安全稳定发展贡献力量。同时，工会根据“先建档、后帮扶”的原则，建立困难职工档案，做到“应建尽建、应帮尽帮、动态管理”，用实策实效打动职工、温暖职工。
　　搭平台，凝聚发展合力。工会要始终围绕工作中心，创新服务载体，提供多样化、丰富的文化活动，满足职工的文化需求。比如，以“职工书屋”为依托，购买各类书籍，供职工借阅，可以极大满足职工学知识、长见识、增才干的意愿，打造“共享阅读，共建和谐企业”文化品牌，拓宽职工成长平台。为了让职工提高文化品位，从手机、网上“娱乐八卦”中解脱出来，养成好读书的习惯，工会要积极举办读书分享会活动，掀起读书热潮，营造多读书、善读书、读好书的学习氛围。此外，为了丰富职工业余文化生活，营造积极向上的工作氛围，公司可以举办庆祝“三八”妇女节趣味活动比赛，丰富女职工的业余文化生活，增进女职工之间的友谊和感情，展现女职工们团结拼搏、锐意进取的良好精神面貌。开展乒乓球、羽毛球、拔河、踢毽子、跳绳等系列文体活动，既贯彻了健康积极的运动理念，激发了职工对运动的热情，也丰富了职工的业余生活，促进了广大职工身心与智力健康发展，提升职工的归属感、获得感、安全感，促进工会事业的发展始终保持旺盛的生命力。
　　工会要把不断满足职工群众的美好生活需要作为奋斗目标，勇于担当作为，在守正中创新，在创新中发展，在春风化雨、润物无声中温暖人心，为建设一流现代化综合能源企业集团贡献力量。
　　（作者单位：大同煤矿集团同地宏盛企业经营管理有限公司）