本报讯（记者 薛礼伟 通讯员 梁继峰 徐嘉 王瑜）近日，中国人民银行朔州市分行以“3·15国际消费者权益日”为契机，组织支付结算人员在飞马广场开展支付安全宣传活动，通过“体验式宣教+精准化服务+跨界联动”、现场接受群众关于“反电诈、适老化服务、支付往账监管”等热点问题咨询的方式，营造安全、便捷的支付环境，筑牢支付“防火墙”。
　　活动现场，该行创新开展了沉浸式防骗体验，设置了“电诈模拟体验区”。通过情景剧互动、扫码风险测试等方式，群众可以“亲历”诈骗话术，如“快递丢失赔付”“贷款解冻金”等，直观感受诈骗陷阱，提升警惕性。针对学生、务工人员等易受骗群体，活动还设计了“反诈知识闯关”游戏，参与者通过答题获取反诈小礼品，进一步强化防范意识。此外，现场还演示了国家反诈APP的AI智能识别诈骗短信、可疑来电拦截技术，助力构建全民反诈防线。针对老年群体，活动特别设立了“适老支付工具箱”，发放大字版《移动支付操作指南》，并手把手指导老年人使用智能支付工具，解答养老金账户、医保支付等高频问题。同时，还宣传了防范“以房养老”“保健品诈骗”等涉老骗局的知识。发放“防误触支付保护套”等实物工具，降低老年人操作门槛。在“家庭支付安全课堂”中，指导年轻人为父母设置支付限额、绑定亲情账户，并向老年人普及“不点陌生链接”“慎连免费Wi-Fi”等安全常识。此外，活动还通过“案例化+实用化”向商户和消费者解读了账户实名制、交易风险监测等政策，警示商户严守合规底线。
　　活动累计发放宣传资料500余份，接受群众咨询100余人次，解决支付类问题20余件，覆盖消费者、商户及广场工作人员近千人。