本报讯（记者 罗文平 张小菊 李子宣）端午节期间，人们探亲访友、旅游度假的出行需求迎来高峰。为保障旅客出行顺畅，朔州东站提前谋划、精心部署，通过统筹调配运力资源、优化客运组织方案、全面提升服务质量等举措，为旅客打造安全、便捷、温馨的出行体验。
　　端午假期的第一天，上午9点，朔州东站的安检口已经排起长队，在工作人员的引导下，乘客们拖着行李箱，手中拎着各种特产礼品，自觉配合安检，有序进站候车。乘客夏秋说：“我准备带妈妈回河南驻马店老家，回去和爸爸一起过端午。高铁开通了，真的很方便，可以直达老家，原来妈妈乘火车过来还要中转，特别麻烦。现在高铁开通了，来朔州看我很方便，老人也愿意出来转转，节约了很多时间，原来我们从老家过来坐卧铺要10多个小时，现在坐高铁4个多小时就能到达。”
　　走进候车大厅，浓浓的节日氛围扑面而来。工作人员化身“祝福使者”，将寓意吉祥的五彩绳、印有车站元素的定制帆布袋送到乘客手中。充满传统韵味的端午主题宣传板前，旅客们纷纷驻足拍照打卡，留下旅途的美好瞬间。面对客流高峰，车站提前增设安检通道，根据实时客流动态增开人工售票窗口，确保购票、进站高效便捷。在列车站台、检票闸机、换乘通道等关键点位，工作人员坚守岗位，为旅客提供贴心的引导咨询服务，及时解答疑问，用暖心服务传递旅途温度。