本报讯 今年以来，应县邮政分公司精准切入电商退换货市场，通过强化与电商平台区域运营团队对接，建立动态评估机制，持续提升业务承接能力。
　　为更好地发展业务，满足广大用户的需求，日前，该公司电商退换货项目工作组正式运营。该公司通过面试、考试招聘28名从业人员，县城、乡村配备取件员负责上门取件，又配备客服调度员进行处理理赔。通过快速组建的专项揽收团队，该公司搭建的全流程服务监控体系、进一步优化末端响应机制，将持续提升业务承接能力。 （段元业）