文明铸魂强根基 法治聚力惠民生
文章字数:781
本报讯(记者 张智宙 马富瑞 陈萍)文明创建之路,需要步履不停、奋勇向前。日前,应县人民检察院凭借突出的文明创建成果和良好的服务态度与精神风貌,被授予“全国文明单位”荣誉称号。其中,该院12309检察服务中心文明接待室作为践行司法为民的前沿阵地,以规范高效的服务和温暖贴心的举措,为全院文明建设树立了标杆。
应县人民检察院的“文明接待室”主要负责接待群众的来访。它的设立也是应县人民检察院工作理念和服务群众方式的一次重要提升。应县人民检察院第二检察部副主任宫瑞介绍:“我院控申部门依托文明接待室在信访案件办理过程中,严格落实‘群众信访件件有回复’制度,始终坚持‘有信必办、有访必接,有诉必理、有难必帮’的原则,做到依法受理、高效办理。近三年共办理各类信访案件80余件,7日内程序性回复、3个月内办理过程或结果答复均为100%。”
应县人民检察院检察服务中心文明接待室里,便民设施一应俱全,服务窗口规范有序。这里的每一名工作人员深知,文明接待不仅是在室内等候群众来访,更要主动走进农村、贴近村民,让他们感受到法治的温暖与力量。来访人员柴女士说:“我问工作人员需要什么资料,工作人员服务态度都挺好,也挺有耐心的,需要准备的一些资料,工作人员一次性都告知我了,不用来回跑了。”
近年来,应县人民检察院把文明创建和检察工作紧紧结合,积极打造检察文化阵地,通过文化墙、荣誉室等展示检察文化和文明创建成果,营造出浓厚的文明氛围。同时,通过开展一系列丰富多彩的文化活动,有效提升了检察干警的文化素养和职业认同感。
应县人民检察院获得“全国文明单位”称号,既是一个新的起点,也是一个新的挑战。在今后的工作中,应县人民检察院将以更高的标准、更严的要求、更实的举措,不断巩固和提升文明创建成果,积极回应人民群众对公平正义的期待,加大对民生领域的司法保护力度,积极开展公益诉讼检察工作,努力维护人民群众的合法权益。
应县人民检察院的“文明接待室”主要负责接待群众的来访。它的设立也是应县人民检察院工作理念和服务群众方式的一次重要提升。应县人民检察院第二检察部副主任宫瑞介绍:“我院控申部门依托文明接待室在信访案件办理过程中,严格落实‘群众信访件件有回复’制度,始终坚持‘有信必办、有访必接,有诉必理、有难必帮’的原则,做到依法受理、高效办理。近三年共办理各类信访案件80余件,7日内程序性回复、3个月内办理过程或结果答复均为100%。”
应县人民检察院检察服务中心文明接待室里,便民设施一应俱全,服务窗口规范有序。这里的每一名工作人员深知,文明接待不仅是在室内等候群众来访,更要主动走进农村、贴近村民,让他们感受到法治的温暖与力量。来访人员柴女士说:“我问工作人员需要什么资料,工作人员服务态度都挺好,也挺有耐心的,需要准备的一些资料,工作人员一次性都告知我了,不用来回跑了。”
近年来,应县人民检察院把文明创建和检察工作紧紧结合,积极打造检察文化阵地,通过文化墙、荣誉室等展示检察文化和文明创建成果,营造出浓厚的文明氛围。同时,通过开展一系列丰富多彩的文化活动,有效提升了检察干警的文化素养和职业认同感。
应县人民检察院获得“全国文明单位”称号,既是一个新的起点,也是一个新的挑战。在今后的工作中,应县人民检察院将以更高的标准、更严的要求、更实的举措,不断巩固和提升文明创建成果,积极回应人民群众对公平正义的期待,加大对民生领域的司法保护力度,积极开展公益诉讼检察工作,努力维护人民群众的合法权益。