我市推出企业档案查询迁移“一站式”服务
文章字数:575
本报讯(记者 武跃林)我市推出企业档案查询迁移“一站式”服务,通过优化窗口设置、简化办理流程,有效解决企业办事“多次跑”“上下跑”问题,进一步提升政务服务效率。
以往,企业在办理档案查询迁移业务时,需先在一楼登记窗口提交申请,再到二楼档案室调阅材料,若材料不齐或信息有误,还需往返多次。针对这一痛点,市行政审批局整合服务资源,在一楼行政审批区设立档案查询专窗,实现申请、调阅、核对、迁移全流程“一窗受理、一站办结”。改革后,企业办事时间大幅缩短,跑动次数显著减少。
档案查询迁移作为企业高频办事事项,其服务效率的提升不仅直接减少企业办事成本,更向市场主体传递了“政务服务以企业需求为导向”的信号,“现在只需在一个窗口提交材料,工作人员当场就能完成调档和审核,省时又省力。”朔州某企业经办人员表示。据了解,自“一站式”服务推行以来,平均办理时间压缩70%以上。
市行政审批局相关负责人介绍,下一步将以“数字赋能”为抓手,加快推进档案电子化进程,依托“晋企查”平台和山西政务服务平台,实现企业档案线上查询、下载,进一步降低企业办事成本,打造更加便捷高效的政务服务环境。
近年来,我市持续深化“放管服”改革,推出“一件事一次办”“证照分离”等系列举措,营商环境不断优化,市场主体活力持续增强。此次“一站式”服务的推出,是朔州提升政务服务水平、助力企业发展的又一重要举措。
以往,企业在办理档案查询迁移业务时,需先在一楼登记窗口提交申请,再到二楼档案室调阅材料,若材料不齐或信息有误,还需往返多次。针对这一痛点,市行政审批局整合服务资源,在一楼行政审批区设立档案查询专窗,实现申请、调阅、核对、迁移全流程“一窗受理、一站办结”。改革后,企业办事时间大幅缩短,跑动次数显著减少。
档案查询迁移作为企业高频办事事项,其服务效率的提升不仅直接减少企业办事成本,更向市场主体传递了“政务服务以企业需求为导向”的信号,“现在只需在一个窗口提交材料,工作人员当场就能完成调档和审核,省时又省力。”朔州某企业经办人员表示。据了解,自“一站式”服务推行以来,平均办理时间压缩70%以上。
市行政审批局相关负责人介绍,下一步将以“数字赋能”为抓手,加快推进档案电子化进程,依托“晋企查”平台和山西政务服务平台,实现企业档案线上查询、下载,进一步降低企业办事成本,打造更加便捷高效的政务服务环境。
近年来,我市持续深化“放管服”改革,推出“一件事一次办”“证照分离”等系列举措,营商环境不断优化,市场主体活力持续增强。此次“一站式”服务的推出,是朔州提升政务服务水平、助力企业发展的又一重要举措。