“今年以来,市能源局深入贯彻落实国家、省、市关于优化营商环境的决策部署，围绕打造‘支撑更有力’的要素保障环境，坚持统一部署，整体推进，紧盯问题短板治理，认真履行牵头责任，持续推动提升‘获得电力’服务水平，取得了阶段性成效。”市能源局相关负责人介绍说，特别是自2023年以来，该局承担省定考核任务的“获得电力”指标排名进入全省第二方阵。2024年、2025年国网朔州供电公司和山西地电朔州分公司受理用电投诉率逐年下降，群众“获得电力”满意度明显提高，构建起了“响应迅速、协同高效、客户满意”的获得电力服务体系。
　　近年来，市能源局多次召开能源领域工作推进会，听取电力服务开展情况，与县区能源局、能源企业深入研究工作中存在的问题，及时解决工作中遇到的难点、堵点等问题；组织国网朔州供电公司和山西地电朔州分公司共同研究制定《朔州市能源局持续提升“获得电力”服务水平全面优化用电营商环境工作方案》；保障开发区工业企业用电安全，明确目标任务，细化责任分工，统筹推动，定期调度，围绕保障开发区工业企业用电需求，供电企业加快推进配电网建设改造力度；建立完善工作协调机制、加强对电网企业督促指导、定期向省级部门请示汇报等措施,综合施策,省定“获得电力”考核指标争先进位，进入全省第二方阵，实现了历史性突破。
　　市能源局深入落实“四个革命、一个合作”能源安全新战略，坚持人民至上、系统推进、示范引领、分类施策的原则，持续深化工作机制、服务模式、监管体系改革创新，强化民生用电保障，促进绿色低碳发展，全面建设现代化用电营商环境，为经济社会高质量发展提供了有力支撑。
　　“感谢电力公司来学校检查用电设施，帮助我们消除安全隐患，有了你们的专业服务，我们学校用电就有保障了。”近日，山西工学院用电负责人对前来检查校园电力设备的神头供电公司运维人员说道。
　　秋季开学之际，神头供电公司精心安排，主动服务，派出运维人员深入山西工学院开展线路隐患排查，针对校园内配电设施和用电线路进行检查和维护，为学校做好用电安全检查，确保学校安全可靠用电，为广大师生营造安全、和谐的校园用电环境。
　　市能源局严格履行能源主管部门牵头职责，依托能源监管热线、市能源局投诉举报电话等渠道，问计于民、问智于民，常态化开展“进园区、访企业、解难题”活动，深入一线倾听企业呼声，精准掌握企业在生产经营、项目建设、政策落实、要素保障等方面面临的“卡脖子”难题，将企业、群众期盼有效传导至供电企业，推动各项服务举措落地见效。
　　特别是按照市委部署要求，协调推动解决全市减停产企业问题诉求。及时组织相关企业召开全市能源领域减停产企业问题诉求对接会，逐项研究解决方案，明确责任分工及完成时限，统筹推动落实。对照全市减停产企业问题诉求分解任务，针对企业反映的欠款回收难、限电减产频发、产品销售和手续办理滞后等4个方面15个问题,面对面、点对点，主动上门服务，持续跟进推动问题解决。目前已取得阶段性成效，得到了企业的普遍认可。
　　7月29日，总投资超300亿元的华能朔州煤电与新能源一体化基地山阴2×100万千瓦“上大压小”煤电项目基建工程开工。这是我省首个煤电与新能源一体化综合能源基地项目。项目全容量投产后，每年可提供150亿度电。
　　作为全国重要的煤电生产基地与典型的资源型城市，当前，我市正全力推进能源产业绿色转型，在扎实推进煤电产业提质升级的同时，加快新能源项目建设，力争今年新能源发电装机容量突破1000万千瓦。
　　要把蓝图变为现实，就要付出艰辛努力。市能源局与各级各相关部门、单位积极靠前服务、跟进保障，主动破解难题、排除堵点，全环节、全要素支持保障项目建设，为供电项目建设及供电企业加快推进配电网建设改造营造了良好营商环境，取得了明显成效——
　　国网朔州供电公司在山阴经济技术开发区实施的5项电力工程，包括新建1座110千伏变电站、3条10千伏线路及6个配变台区，已提前全部建成投运，能够满足园区企业用电需求，园区企业用电困难的问题得到彻底解决；
　　山西地电朔州分公司正在推进实施的新兴产业园区110kV变电站建设正在进行设备材料、施工、监理招标，预计2026年底前建成投运；
　　朔州经济开发区固废园区和新兴产业园区新建的两个供电服务中心，正在履行土地竞买流程，待完成土地购买流程后开展施工招标工作，预计今年年底主体工程完工；
　　平鲁经济技术开发区增量配电项目已取得山西省能源局配电区域划分的批复，正在办理电力业务许可……
　　与此同时，全市政企协同办电信息共享全面实施。我市继忻州之后，在全省第2家实现了政企协同办电信息共享、“一网通办”，用电报装服务已全部入驻市县两级政务大厅，供电企业可通过政府平台在线获取和验证企业营业执照、身份证件、不动产登记等用电报装信息，“不动产+电力”联合过户实现线上获取、一次办结，打通了获得电力“最后一公里”。
　　市能源局负责人表示，该局将把优化营商环境作为一项基础性、战略性工程来抓，持续转作风、提效能，深化服务理念，优化服务质量，“主动敲门”助企纾困，“数据跑路”提升服务，“全链护航”项目发展，推动各项服务举措落地见效，为全市经济社会高质量发展提供更加强劲、稳定、绿色的能源支撑。