朔州公安出入境业务办理时间缩短约60%
文章字数:479
本报讯(记者 武跃林)过去手动填表耗时长、易出错,如今只需轻点屏幕,2分钟内即可完成,办证效率大幅提升。日前,市公安局出入境管理支队驻政务服务中心窗口引入自助填表查询机,彻底解决了群众的填表难题。
据了解,此前,该窗口一直采用传统手动填表方式。申请人需手工填写申请表,常常因字迹潦草、信息错误或格式不规范而反复修改。这不仅延长了个人办理时间,窗口工作人员也需花费大量时间审核,纠正填表内容。
面对这一问题,市公安局出入境管理支队驻政务中心窗口积极申请购入了自助填表查询机。如今,申请人只需在终端上点击选择输入关键信息、完成自助照相,系统便能自动生成规范的申请表。该自助系统还与后台业务系统对接,实现数据实时传输,减少了人工二次录入环节,大幅节省了群众现场停留时间,提高了窗口受理量。据统计,自助填表的便捷性使申请人平均填表时间从原来的10分钟缩短至2分钟以内,整体业务办理时间缩短约60%。办证大厅的日接待能力提升了30%,有效缓解了业务高峰期的压力。
一位刚刚办完业务的市民感慨:“以前来办证,光填表就得折腾好长时间,现在自助机填表,出错少了,很快就办完了,真是太方便了。”
据了解,此前,该窗口一直采用传统手动填表方式。申请人需手工填写申请表,常常因字迹潦草、信息错误或格式不规范而反复修改。这不仅延长了个人办理时间,窗口工作人员也需花费大量时间审核,纠正填表内容。
面对这一问题,市公安局出入境管理支队驻政务中心窗口积极申请购入了自助填表查询机。如今,申请人只需在终端上点击选择输入关键信息、完成自助照相,系统便能自动生成规范的申请表。该自助系统还与后台业务系统对接,实现数据实时传输,减少了人工二次录入环节,大幅节省了群众现场停留时间,提高了窗口受理量。据统计,自助填表的便捷性使申请人平均填表时间从原来的10分钟缩短至2分钟以内,整体业务办理时间缩短约60%。办证大厅的日接待能力提升了30%,有效缓解了业务高峰期的压力。
一位刚刚办完业务的市民感慨:“以前来办证,光填表就得折腾好长时间,现在自助机填表,出错少了,很快就办完了,真是太方便了。”