本报讯（记者 叶兴茂 杨澜 朱怡）随着今年“双十一”电商购物节落下帷幕，快递物流行业也迎来了一年一度的业务高峰。为确保海量包裹能及时、准确、安全地送达消费者手中，我市各大快递物流企业火力全开，保障寄递渠道畅通无阻。
　　走进朔城区圆通速递的分拣车间里，自动化分拣线正在高速运转，一件件快递包裹在传送带上快速流转，通过扫码识别后精准落入对应格口。工作人员介绍，这套自动分拣系统每小时可处理上万件快递，大大提升了分拣效率。圆通速递快递员樊胄朋说：“以前我们来拉货，自行分拣、自行扫配、自行装袋，现在这台自动分拣设备可以按小区的维度单独分拣，大幅度提升了我们的分拣精准度与效率。平时我们一天是800多件，现在‘双十一’高峰期，我们一天是1400多件。”
　　智能化分拣设备的高效运转，为快递处理按下“加速键”，而末端运输的运力支撑，则是保障包裹准时送达的关键一环。面对“双十一”激增的快件量，企业不仅在分拣环节持续发力，更提前布局运输保障，通过新增货运车辆、优化配送路线、动态调配人力等方式，打通从分拣车间到消费者手中的全链条通道，全力应对业务峰值的考验。圆通速递负责人任凤祥说：“目前我们的日均回货量稳定在3.8万件，峰值时段能达到4.5万件。我们在‘双十一’前新购置了一辆9.6米货运车辆，进一步强化末端运输保障能力。后续，我们会密切关注快件量变化，动态调整人力与设备。始终以‘快进快出’为目标，全力保障快件流转，不卡壳、不积压，切实满足用户的时效需求。”
　　海量包裹的顺畅流转，是企业主动备战的成果，更离不开行业监管部门的统筹协调与精准服务。为应对长达数月的寄递旺季，朔州市邮政管理局立足行业实际，一方面引入无人配送等新技术提升末端效率，另一方面聚焦消费者诉求，完善服务保障机制，通过开通反馈渠道、强化全程监督管控等举措，既为快递企业平稳运行保驾护航，也为广大消费者提供更可靠、更便捷的寄递服务体验。朔州市邮政管理局行业管理科王伟蓉表示：“自10月下旬起，朔州市已正式迈入快递业务旺季，此次旺季将持续至2026年春节。截至目前，全市旺季日均快件业务量达20万件，投递量高达50万件，为全力保障旺季寄递服务畅通，我们已在全市投放6辆无人快递车以提升配送效率。”