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发布日期:2025年12月15日 上一版  下一版
用专业志愿服务筑牢城市安全网
——记朔州市消防志愿者服务队
文章字数:1332
  12月5日是第40个国际志愿者日。在志愿服务事业蓬勃发展的今天,富有专业精神、组织有序的志愿者队伍,是连接社会需求与服务供给的重要桥梁。特别是在消防安全这个关乎千家万户的领域,“拉得出、用得上、能见效”的志愿服务力量已成为社会治理中不可或缺的力量。今天,就让我们一起聚焦消防志愿者们,关注“志愿红”与“火焰蓝”交相辉映,共同守护万家平安的生动实践。
  在朔州,有一支志愿服务队伍,他们活跃在社区街巷、养老机构、旅游景区,将消防安全知识送到群众身边,把风险隐患消除在萌芽状态。他们就是朔州市消防志愿服务队。
  今年3月5日,在朔州市志愿服务系列活动启动仪式上,这支队伍被正式授旗,其“蓝焰志愿在行动”系列消防安全科普项目,成功入选2025年度市级志愿服务重点项目。
  这支队伍成立于2008年,目前已发展队员200余人,队员来自于各行各业。为了让队员们在志愿服务中更加专业,志愿服务队建立了常态化的“专业赋能”机制,定期邀请市消防救援支队的业务骨干、防火监督工程师等专业人员,为志愿者开展系统培训。除了理论知识培训外,培训内容更注重志愿服务中的实操技能。比如“如何与老人有效沟通?”“怎样规范开展防火检查?”等,通过“理论+实操”的持续培训,志愿者们从热心市民成长为掌握科学方法、行动规范的安全守护者。大学生李月霞在接受了专业的培训后,深有感触:“通过专业教官对火灾原理、隐患排查标准以及应急疏散要点的系统讲解,我真正学会了检查灭火器,不仅要看压力表,还要会核对维保日期和检查记录。现在,我有信心运用这些知识,更准确、更有效地为社区居民提供实实在在的安全服务。”
  有了专业能力加持,志愿服务更显精准有效。在朔城区繁华街头,志愿者们摆起消防宣传“小地摊”,用鲜活案例讲解电动自行车安全、“生命通道”重要性;面对商户,他们依据规范解答“九小场所”防火问题;在平鲁区中心敬老院,队员们放慢语速,用图文卡片向老人反复讲解防火要点。
  他们还根据季节特点、时间节点开展针对性宣传:冬季入户讲解取暖安全,春节前后重点提醒烟花爆竹禁燃与祭祀防火,夏季则强调防暑电器安全使用与汛期用电注意事项。这种动态调整的精准宣教,让安全提醒始终与群众生活同频共振。
  除了宣传,主动发现隐患是这支队伍的核心价值。在朔城区福星康养院,志愿者们一边陪伴老人,一边专业地检查消防设施。“他们不仅帮忙打扫,更教我们识别风险,这样的服务很实在。”敬老院院长谭玉玲如此评价。
  随着文旅市场的持续回暖,应县木塔景区游客量显著增加。志愿者们利用休息时间开展常态化巡查时,敏锐地发现部分游客存在随意丢弃烟头的行为。他们及时上前,一边用温和的态度制止危险行为,一边结合景区木结构建筑特点,向游客讲解室外用火的安全规范和火灾风险。这种将专业观察转化为即时教育的能力,让隐患排查不再是生硬的指正,而成为一场场流动的安全微课堂,既有温度,又具实效。此外,队伍还积极吸纳外卖员、网格员等新力量,让他们在日常工作中成为“移动安全哨兵”。外卖员王文杰说:“经过培训,我看到消防通道堵塞、私拉电线等情况,都会及时提醒,觉得特别有意义。”
  从专业培训到精准服务,从隐患排查到群防网络的构建,朔州市消防志愿服务队正以专业与热情,为这座城市筑起一道坚实而温暖的安全防线。
  (乔晓红)