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发布日期:2025年12月23日 上一版  下一版
平鲁区“窗帘行动”守护独居老人平安晨昏
文章字数:721
  本报讯 (记者 武跃林) 清晨7点,冬天的平鲁,天刚蒙蒙亮。安西社区的一栋居民楼里,81岁的独居老人陈奶奶像往常一样,颤巍巍地拉开那面湖蓝色的窗帘。这个简单的动作,不仅迎来了新一天的晨光,也向窗外传递出一个温暖的“平安”信号——守候这个信号的人们,随之安心地开始了各自一天的工作。
  这窗帘背后,是平鲁区安西社区创新实施的“网格+窗帘行动”——一个以小小窗帘为“开关”织就的独居老人关爱守护网。
  “窗帘拉开了,就预示着陈奶奶今天一切安好。”网格员小李在晨巡记录本上轻轻打了个勾。作为社区二十几位独居老人的“编外家人”,她和志愿者们有一个心照不宣的约定:每天早晚,大家都会自然而然地望向这些特殊的窗户。拉开的窗帘是“平安”,傍晚按时闭合的窗帘是“安睡”,若有异常,便是需要立即行动的“警报”。
  “我们做的不是什么高科技,就是最朴素的‘多看两眼,多问两声’。”小李笑着说,语气里却满是责任。“但就是这‘两眼两声’,救过急,也安过心。”
  有一次,一位老人家的窗帘直到中午还紧闭着,电话无人接听。小李和邻居志愿者立即上门,发现老人头晕无法下床,便迅速联系家属并协助送到医院,化解了一场危机。
  这个暖心行动的精妙之处,在于它建立了一个“观察-联络-响应-服务”的完整闭环。窗帘是无声的“第一哨”,而随后展开的是一系列主动精准的温暖服务。网格员和志愿者们会经常敲开老人的家门,坐下来“查查水电、问问身体、聊聊家常”,将安全隐患排查、健康监测、物资代购和情感陪伴,像春雨一样润物细无声地送达。
  如今在平鲁区,“窗帘行动”已远超越其字面含义。它成了精细治理的代名词,更成了流淌在楼宇间的温情符号。一开一合之间,守护的是安全,传递的是牵挂,让技术难以触及的角落,成为一个显示“平安”的信号。