本报讯 今年春运期间，怀仁东站严守安全底线，提升服务品质，并与交通、公安、红十字会等单位联动，构建全链条保障体系，以暖心服务与高效响应守护旅客平安返乡。
　　在服务活动中，铁路公安民警与红十字会代表分别就春运治安防控、常见突发情况应急救护知识进行讲解，提醒旅客通过官方渠道购票、看管好随身物品与同行老人儿童、配合安检与现场管理。同时，他们希望车站职工与旅客掌握基础急救技能，如遇身体不适及时求助，共同守护旅途安全。
　　怀仁东站客运值班员默玉表示，为扎实做好春运保障工作，怀仁东站提前完成设备全面排查、全员安全专项培训，实现安全隐患彻底清零。并同步与公安、交通、消防、红十字会等单位建立应急联动机制，配齐配足应急人员与保障物资。通过深入开展客运提质“三学三联”活动，持续升级服务品质，为老弱病残孕等重点旅客提供专属优质帮扶服务。车站还将动态执行“一日一图”运力方案，灵活应对客流变化，全力实现平安、有序、温馨的春运目标，守护每一位旅客平安返乡、幸福团圆。
　　墨香氤氲中，活动进入温馨环节。怀仁市书法协会会员与车站职工中的书法爱好者一同铺纸挥毫，写下一副副春联、一个个福字；一旁，剪纸能手巧手翻飞，呈现栩栩如生的精美图案。车站工作人员将这些满载心意的作品赠予候车旅客。
　　“没想到在车站能收到手写的春联！”即将回太原过年的李先生拿着刚晾干的春联“福”字，笑容满面，他说，“马上要过年了，准备坐车回家。来到了怀仁东站，首先感受到这边的工作人员特别的热情，对待旅客也非常有耐心。这是车站的工作人员给我们写的一个‘福’字，带着‘福’字回家，让我们心里边暖暖的。”
　　候车室内，旅客细细欣赏收到的“福”字，手持小马剪纸的孩子欢欣雀跃。怀仁东站在保障运输安全的同时，通过送春联等人文关怀活动，让每一位旅客的归途倍添温馨。
　　随着D2581次列车开始检票，旅客们带着春联、窗花和满满的祝福有序进站。红纸墨香与行李箱轮滚动的声音交织在一起，奏响了春运的序曲。在这场以春节为终点的国民归途上，怀仁东站用最传统的方式，为每一位奔波在归途上的人，点亮了一盏温暖的灯。
　　据悉，春运期间，铁路部门还同步推出老年人电话专属购票、线上限时免费退票、学生及务工人员线上预约购票等便民举措，全面提升旅客出行体验。让回家路既安全又温馨。
　　（唐丽）