本报讯（记者 叶兴茂 赵媛 杨瑞君）春运期间，在高铁朔州东站，工作人员放弃节假日坚守岗位，车站通过增派人力、优化服务、加密车次等多项举措，全力应对节后务工返岗及旅游返程客流，确保广大旅客出行安全、顺畅、舒心。
　　在朔州东站进站检票口，旅客们携带行李秩序井然地排队进站，工作人员对旅客逐一进行安全检查，现场整体平稳有序。为应对返程客流集中到达的压力，车站在旅客通道、站台、扶梯、出站口等关键区域增派工作人员，加强人流引导与安全防护，避免出现拥堵情况。同时，车站开足全部安检通道与安检设备，最大限度缩短旅客进站等候时间，为旅客快速通行提供保障。
　　此次返程客流中，既有务工返岗人员，也有假期来朔旅游的游客。旅客张玮洋与朋友一同前往应县木塔、广武滑雪场游玩，度过了两天愉快的假期后踏上返程之路，准备投入工作。这是她第一次来朔州，对当地的风土人情赞不绝口，表示未来还会再来打卡。旅客尹旭原本担心返程客流量大、出行拥挤，抵达车站后却发现各类设施运行顺畅，候车期间还体验了站内的借书柜服务，借书还书便捷高效，让候车时光更具乐趣，他也期盼返程后学习生活一切顺利。
　　除提升通行效率外，朔州东站还注重服务温度，站内设置老幼病残孕等重点旅客专座，并增设咨询服务台，为旅客提供问询、引导等暖心服务，全方位满足旅客多元出行需求。据朔州东站客运值班员陈志婷介绍，返程高峰期间车站当日开行旅客列车87趟，加开临时列车6趟，预计当日发送旅客9000人次以上，主要客流集中在大同、北京等北方方向及太原、上海等南方方向。车站依托“朔风古韵”服务品牌，以精细化、专业化的服务为旅客铺就舒适安全的返程之路，用温情守护每一段归程。
　　朔州东站通过科学调配运力、优化服务流程、强化安全保障，有效应对返程客流高峰，让旅客在返程途中感受到便捷与温暖，为春节假期出行画上圆满句号。