营造安全放心优质寄递服务消费环境
文章字数:285
本报讯 今年3月15日是第44个国际消费者权益日,为切实维护邮政快递业消费者合法权益,提升消费者消费品质,近日,市邮政管理局、市快递行业党委、行业协会组织开展“3·15”主题宣传与服务活动,着力营造安全、放心、优质的寄递服务消费环境。
活动期间,工作人员通过悬挂宣传横幅、发放宣传手册等方式,广泛宣传《中华人民共和国邮政法》《快递暂行条例》《邮政业用户申诉处理办法》等法律法规,向消费者普及邮件、快件寄递服务标准、赔偿规定以及依法维权途径。同时,组织工作人员现场解答消费者关于快件延误、丢失损毁、赔偿标准、个人信息保护等方面的咨询,引导消费者增强维权意识,理性依法维权。
(莫丽茹)
活动期间,工作人员通过悬挂宣传横幅、发放宣传手册等方式,广泛宣传《中华人民共和国邮政法》《快递暂行条例》《邮政业用户申诉处理办法》等法律法规,向消费者普及邮件、快件寄递服务标准、赔偿规定以及依法维权途径。同时,组织工作人员现场解答消费者关于快件延误、丢失损毁、赔偿标准、个人信息保护等方面的咨询,引导消费者增强维权意识,理性依法维权。
(莫丽茹)