本报讯（记者赵福胜通讯员 刘国文）针对环卫工人、快递外卖骑手、出租车司机等一线工作者缺少固定休憩场所的痛点，建设银行朔州分行立足闲置临街空间，秉持务实为民理念，改造打造标准化“工会驿站”和“劳动者港湾”，盘活闲置资源、补齐民生服务短板，用方寸暖心空间，传递国有大行金融温度。
　　倾听一线心声，闲置街角变身暖心驿站。改造前，该行临街街区空间长期无人打理，杂物堆积，一直处于资源闲置浪费状态。为杜绝面子工程、做实民生服务，建设银行朔州分行坚守群众需要什么，我们就提供什么的服务原则，主动走访街头一线，广泛征集户外劳动者真实诉求，从场地选址、空间布局、功能分区，再到便民设施配备、现场安全防护，全流程贴合劳动者实际工作需求量身打造改造方案。
　　空间改造完成后，该行刷新外立面墙面，增设醒目暖心公益标识，清晰传递便民服务初心；室内科学划分休息区、阅读角、便民服务区三大区域，配齐休息桌椅、直饮饮水机、多功能充电插口、微波炉、应急医药箱等全套便民物资，全方位满足户外劳动者歇脚休憩、热水补给、饭菜加热、手机充电、应急救护、休闲阅读等刚需，让冷清街角彻底变身全天候便民暖心驿站。
　　依托港湾阵地，金融宣教直达基层一线。在基础便民休憩服务之外，建设银行朔州分行充分发挥金融主业优势，将劳动者港湾打造为基层金融消保宣传前沿阵地。结合户外劳动者奔波忙碌、金融知识储备不足，极易遭遇电信诈骗、非法网贷陷阱的现实风险，该行精准抓住劳动者进站歇脚的高峰时段，常态化开展金融消保“微课堂”。
　　一线工作人员结合真实反诈案例，用通俗直白的语言开展面对面科普，针对性讲解账户安全防护、个人理性理财、非法网贷甄别、个人征信保护等实用内容，一对一解答群众日常用卡、资金保管、信贷咨询等问题。
　　方寸空间藏温情，实干践行民生初心。如今，小小的劳动者港湾已然成为朔州街头温暖的民生名片。
　　盘活一处闲置空间，办好一件民生实事。建设银行朔州分行以空间复用实现资源提质增效，以精准服务拉近金融与群众的距离，不做表面文章，只解群众难题，把便民服务真正送到群众心坎上。下一步，建设银行朔州分行将持续增加劳动者港湾服务内容，延伸公益服务与金融服务触角，覆盖新就业形态劳动者、老年居民、社区群众等更多群体，持续丰富服务场景，深耕有温度的新金融服务，擦亮建行劳动者港湾公益品牌，让金融温情覆盖城市每一处角落。