一张长桌，几杯清茶。5月27日，市行政审批服务管理局的会议室里，没有主席台，没有发言席。建筑、煤电、交通等行业的企业代表与特邀的专业法律顾问围坐一圈。没有厚厚的发言材料，没有照本宣科的汇报，一场优化营商环境座谈会开了场。
　　企业“出题”，部门“答卷”。“搞建筑的，最怕审批环节多、周期长。一个项目跑下来，时间全耗在路上了。”一家建筑企业负责人开门见山，没有客套，句句都是干货。
　　话音未落，煤电企业的代表接过了话茬：“政策是好政策，可有时候解读跟不上，申报材料来回折腾，扶持资金迟迟到不了账。说实话，企业等不起。”这句“等不起”，像一颗石子投入水面，在场不少代表频频点头，神情里写满共鸣。一位交通企业的负责人也忍不住插话：“有时候一个章，就能卡住一个项目好几天。”
　　话匣子一打开，便收不住。从生产经营到技术创新，从融资对接到市场开拓，企业代表们打开天窗说亮话。政务服务怎么更高效？政策解读怎么更明白？申报流程怎么更顺畅？扶持资金怎么更快落地？一条条“冒着热气”的建议摆上台面，不绕弯子，不兜圈子。原定一个小时的交流环节，足足延长了一倍，大家仍觉得意犹未尽。 
　　“法律问诊”也同步展开。“合同里这个条款，潜在风险在哪儿？”“劳务用工怎么避开合规雷区？”企业代表的问题一个接一个抛向专业法律顾问。从经营合规到权益保障，从合同审查到用工风险，顾问逐一“把脉开方”，手把手教方法、讲案例。“原来这个坑，我们差点踩进去。”一位企业负责人听完解答，如释重负，赶紧在笔记本上记下要点。
　　工作人员笔尖沙沙作响。企业反映的每一个诉求、每一条建议，都被原原本本记录下来，纳入台账管理——盯住不放、一抓到底，不让任何一个问题悬空。
　　“座谈会不是终点，是起点。”市行政审批服务管理局相关负责人表示，下一步，从审批流程“再瘦身”到政务服务“再升温”，从惠企政策“精准滴灌”到常态化走访帮扶，他们将把企业的“急难愁盼”一件件变成“满意清单”，全力打造“办事不求人、发展有底气”的营商环境。
　　话说完，事办实。这场面对面、心贴心的对话，正化作我市营商环境最踏实的底色。