朔州晚报 >
通版阅读请点击:
展开通版
收缩通版
当前版:2版
发布日期:2026年06月03日 上一版  下一版
朔州高速公路管理有限公司
深耕文明之路 做实暖心服务
文章字数:937
  本报讯(记者 罗文平 张小菊)文明,不仅是一种理念,更是流动的风景与触手可及的温度。作为全国文明单位,朔州高速公路管理有限公司坚持党建引领、安全为基,以路网运行保障为抓手、文明服务为初心,将安全实训、普法宣传与文明服务深度融合,织密道路安全防护网,拓宽宣传覆盖面,擦亮高速文明服务窗口,让文明之风绵延路网,暖心服务伴随全程。
  走进新升级的朔州高速安全实训基地,VR交通事故模拟、消防灭火实操、紧急救护演练、道路养护沙盘推演等设施一应俱全。这里既是新员工的入职练兵场,也是老员工技能提升、安全充电的平台。公司常态化组织收费、养护、路政、监控等一线员工,开展安全法规、应急处置、危化品应急等专项实训,通过沉浸式体验与实战化演练,推动安全教育从被动听讲向主动参与转变,从源头防范道路通行中的各类风险隐患。该公司安全应急管理部工作人员介绍说:“特别是清障救援模拟训练,能极大缩短我们到达事故现场和应急处置的时间,这既是对司乘生命安全负责,也是我们做好文明服务的坚实基础。”
  公司充分发挥实训基地平台效能,把安全标准内化于心、外化于行。同时面向社会开放安全科普宣教功能,普及高速安全出行常识,以专业素养和过硬能力,全力守护群众平安出行路。该公司路网运行保障部工作人员说:“公司组建的党员普法先锋队,通过摆放宣传展板、发放宣传手册、现场答疑解惑、典型案例解读等方式,引导社会公众共同参与公路保护、共建平安畅通路网。”
  安全为基,服务为魂。朔州高速持续升级文明服务品质,在信息监控中心打造智慧调度体系,构建“一键救援”与“10分钟响应圈”,实现司乘“一次咨询、全程跟进”,让12122热线成为看不见的文明驿站。各收费站全力推行微笑服务、优化服务举措,常态化组织党员干部职工开展文明交通劝导、文明志愿宣传等公益活动,让党旗在服务一线高高飘扬,以全员参与凝聚文明合力。朔州高速公路管理有限公司党委办公室相关负责人表示,站在“十五五”新征程上,公司党委将始终把文明创建作为党建引领的重要抓手,持续坚守安全底线、深耕普法宣传、精进文明服务,完善单位文化阵地,升级职工文体活动中心,积极与其他单位开展结对共建,把文明创建融入运营管理全过程,以文明服务软实力筑牢企业发展硬支撑,让每一条高速路都成为平安路、文明路、暖心路。