本报讯（记者 武跃林）正午时分，应县木塔旁的“木塔暖心驿站”里，几位外卖骑手正坐在椅子上歇脚喝水，一旁的微波炉“叮”一声热好了午饭。这个面积不大的驿站，如今已成为周边100余名新就业群体最踏实的“落脚点”。
　　塔前街社区地处木塔景区核心区，聚集了外卖骑手、快递员等新就业群体100余人。针对他们户外作业时间长、作息零散、应急需求多等特点，社区以党建为引领，创新推出“三维暖新”工作法——从队伍建设、精准服务、长效保障三个维度系统发力，为“城市奔跑者”筑起一座暖心港湾。据统计，驿站全年服务新就业群体超1500人次，综合满意度达92%。
　　党员带头，服务队伍“沉下去”。该社区将党组织阵地前移至一线，组建以12名党员为骨干、35人组成的暖新志愿服务队，形成“党员示范、青年响应、全员参与”的工作格局。驿站全年无休，节假日由志愿者轮值在岗，确保服务不断档。站内免费提供饮水、充电、热饭、应急药品等基础服务，志愿者人均年服务时长超80小时，切实让新就业群体“渴了能喝水、累了能歇脚、饭凉能加热”。
　　精准施策，全周期需求“有回应”。紧扣新就业群体的职业特点，社区构建起覆盖日常、应急、季节和融入四个层面的精准服务体系。日常补给“随到随享”，微波炉、充电插排、急救箱一应俱全；应急保障“快速响应”，雨衣、打气筒、维修工具常备，社区卫生站开通救助绿色通道；季节关爱“因时制宜”，夏送绿豆汤、防暑包，冬供热姜茶、暖宝宝，配送高峰期延长服务时间；融入赋能“贴心指引”，驿站整理辖区平价餐饮、维修点、卫生间等便民信息，帮助新从业者快速熟悉环境。外卖骑手王博说：“以前手机没电，把人急得抓耳挠腮，现在进驿站就能解决，太方便了。”
　　多元共建，长效运营“有后劲”。社区建立“社区主导+志愿者轮值+商户共建”运营模式，配套管理制度和服务守则，确保驿站运行标准化。同时，发动辖区内12家爱心商户组建共建联盟，常态化捐赠饮用水、方便食品、应急药品等物资，形成“社区兜底、商户补充”的保障合力。此外，推行志愿服务积分兑换制度，每年评选“暖新之星”，以激励稳定队伍、扩大影响。