本报讯 近日，应县邮政分公司以“零误投、零丢失、零投诉”为核心目标，全面启动2026年高校录取通知书寄递服务保障机制。
　　一是开辟绿色专线，打造闭环服务链。对高校录取通知书实行“三优先”保障机制。邮件统一采用高校录取通知书专用封套，执行“专人、专区单封、单交”操作规程，收件人须本人凭身份证原件签收，代收情况须同步留存证件影像；二是筑牢安全屏障，构建应急防护网。针对汛期，高温等极端天气，前置应急预案，储备应急运输车辆与防潮物资，并针对农村偏远地区加密投递频次，确保“村村直达、户户到户”。同步强化寄递安全“三项制度”，对邮件实施全流程安检，重点防范涉诈、涉伪等非法印刷品混入，同步建立考生信息加密保护机制，严防数据泄露风险；三是强化全链监管，提升服务质效。通过“线上监控+实地抽查”方式，对邮件处理中心、揽投部开展全覆盖检查，重点核查封发流程、档案管理和申诉处理情况。同步设立高校录取通知书邮件专项客服专线，确保考生咨询“即问即答”、异常情况“即时处置”。
　　（段元业）