本报讯（记者 武跃林 通讯员 李志强 郭志敏）网格里的事，网格里就办了；群众的难，家门口就解了。今年以来，朔城区南城街道党工委以党建为引领，创新打造“阵地+流动”双擎便民服务机制，让治理资源沉下去、骨干力量聚起来、便民服务送到家。如今，群众诉求响应率达100%、事项处置率达99%以上，共建共治共享的基层治理新格局正加快形成。
　　织密五级党建网，下好网格一盘棋。该街道党工委以五级党建治理架构为“纲”，将社区大党委、网格党支部、楼栋党小组、党员中心户串珠成链，把治理触角延伸到楼栋、延伸到户。按照地缘相近、便民服务、全域覆盖的原则，搭建起“12+N+全时段”协同治理体系，12个社区党群服务中心成为“红色枢纽”，87个二级网格配齐专职流动服务小队，社区“两委”干部、社区工作者、楼栋长、党员志愿者拧成一股绳。目前，56家包联单位、28个社会组织、427名下沉党员、199名党员志愿者常态化沉在网格一线，网格事项处置效率提升20%，曾经的“多头跑”变成了“一网办”。
　　筑牢党群主阵地，温暖服务进万家。走进社区党群服务中心，政务办理、党群活动、矛盾调解一站搞定。社保、民政等30余项高频事项下沉到群众“家门口”，便民服务、诉求接待、政策咨询三类岗位让群众“只进一扇门、最多跑一次”。阵地年均接待办事咨询超2000人次，群众办事耗时压缩20%。与此同时，流动服务小队脚步不停，日均收集诉求20余条，每周会商化解疑难，每月复盘优化流程。办结事项15日内全覆盖回访，电话、上门、座谈多形式收集满意度，对不满意的重新核查、限期整改、二次反馈，真正让群众的事“件件有着落、事事有回音”。
　　画好联建同心圆，激活共治新动能。家和苑小区里，党员代表、物业代表、律师代表围坐一堂，业主研讨会开到了网格一线，问题就地化解；老城中心社区工作人员主动上门收集满意度，把服务送到群众心坎上；鄯阳西街中心社区联合派出所、物业开展“走进设备房，共鉴安心守护”活动，让防火意识走进千家万户。西关街中心社区推进党群服务站与物业阵地共建共享，急难愁盼问题高效解决。街道还探索“社区合伙人”模式，已吸纳120家各类主体无偿提供服务，壮大治理“朋友圈”。豪德商圈党群服务中心辐射周边3个社区、10余个商贸市场，打破社区壁垒，让群众共享治理成果。
　　南城街道党工委相关负责人表示，下一步，将持续深化“阵地+流动”双擎驱动，让党建更有温度、治理更有力度、服务更有精度，不断提升群众获得感、幸福感、安全感。