本报讯10月10日是第35个世界精神卫生日，主题为“悦纳情绪，心有阳光”。为引导快递员有效调控情绪，以健康心态投入工作生活，市总工会、共青团朔州市委、市邮政管理局举办“朔州市快递员职场压力疏导专题沙龙”。
　　活动现场组织快递员围圈开展“指尖抓逃”游戏，大家在抓与躲的配合中拉近距离，放松精神。随后以共情式提问切入，围绕“跑单时莫名烦躁”“被客户误解选择隐忍”等场景，引导大家说出奔波路上的委屈、烦躁与压力，带动快递员投入场景，共情互动。
　　同时，现场传授3个情绪急救方法：“478呼吸法”，即吸气4秒、憋气7秒、呼气8秒，帮助快速平复情绪；“一句话锚定转念法”，即默念“这是他的情绪，不是我的错”，放下委屈、减少内耗；“软边界沟通法”，即掌握“先接情绪、再说事实、温和收尾”的沟通逻辑，避免与客户正面冲突。活动还借助彩色玩偶教具，引导快递员接纳情绪，实现从“忍着扛”到“看见·接纳·放下”的转变，在奔波忙碌中自我松绑。 （谢艾丽）